Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten und Services. Solltest du weitere Fragen haben, steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung, um dir weiterzuhelfen.

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Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, und Klarna. Eine vollständige Liste finden Sie an der Kasse.

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand dauert in der Regel 3-5 Werktage. Internationale Lieferungen können etwas länger dauern. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung verschickt wurde.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?

Ja, Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen, sofern sie ungetragen und in Originalverpackung sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Details.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Unser Kundenservice ist per E-Mail und telefonisch erreichbar. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website unter "Kontakt". Wir helfen Ihnen gern bei allen Fragen!

Wie funktioniert der VIP Pass?

Der VIP Pass berechtigt dich zu besonderen Vorteilen während der ATAY2GO Tour 2025. Bitte beachte, dass der Pass nur in Kombination mit einem regulären Ticket für die Tour gültig ist und dir dadurch Zugang zu exklusiven Bereichen und Events verschafft.

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